سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يوليو 2026
تُوضّح هذه السياسة كيف تقوم «هنا لتسريع الأعمال» — وهي شركة برمجة أردنية مسجّلة (ويُشار إليها بـ «نحن») — بجمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا here-jo.com أو التعاقد معنا على خدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع فقط المعلومات اللازمة لتقديم خدماتنا والتواصل معك:
- معلومات التواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف / واتساب.
- تفاصيل المشروع التي تشاركها معنا لتنفيذ العمل المطلوب.
- معلومات الفوترة والدفع اللازمة لإتمام المعاملة.
- بيانات تقنية أساسية (مثل نوع المتصفح وصفحات الزيارة) لتحسين الموقع.
2. كيف نستخدم معلوماتك
- تنفيذ مشروعك وتقديم الدعم الفني المتفق عليه.
- التواصل معك بخصوص طلبك، الفواتير، والتحديثات.
- معالجة المدفوعات وإصدار الإيصالات.
- تحسين جودة موقعنا وخدماتنا.
3. المدفوعات
تُعالَج جميع المدفوعات عبر مزوّد خدمات دفع موثوق عالمياً هو Stripe. تُدخَل بيانات بطاقتك مباشرةً على أنظمة Stripe الآمنة والمتوافقة مع معيار PCI-DSS.
نحن لا نُخزّن ولا نرى أرقام بطاقتك الائتمانية على خوادمنا إطلاقاً. لمزيد من التفاصيل يمكنك مراجعة سياسة خصوصية Stripe.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي جهة. قد نشارك الحد الأدنى من المعلومات فقط مع مزوّدي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا، ومنهم:
- Stripe — لمعالجة المدفوعات.
- Cloudflare — لاستضافة الموقع وحمايته.
- مزوّدو خدمات البريد الإلكتروني — لإرسال الرسائل والإشعارات.
يلتزم هؤلاء المزوّدون بحماية بياناتك واستخدامها فقط للأغراض المتفق عليها.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط أساسية لضمان عمله بشكل صحيح وتذكّر تفضيلاتك (مثل الوضع الفاتح/الداكن). يمكنك التحكم بها من إعدادات متصفحك.
6. أمن البيانات
نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير عبر بروتوكول HTTPS على كامل الموقع. ورغم حرصنا، لا يمكن ضمان أمان أي نقل بيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك طوال فترة تقديم الخدمة وللمدة اللازمة للوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة المصدر.
8. حقوقك
يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها. للقيام بذلك، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه وسنستجيب في أقرب وقت ممكن.
9. التعديلات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقتٍ لآخر. سيظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة، ويسري أي تعديل فور نشره.
10. تواصل معنا
لأي استفسار بخصوص خصوصيتك أو بياناتك:
البريد الإلكتروني: Support@here-jo.com
الهاتف / واتساب: +962 78 077 6868
الموقع: here-jo.com