قانوني

شروط الخدمة

آخر تحديث: يوليو 2026

تحكم هذه الشروط والأحكام («الشروط») استخدامك لموقع here-jo.com والخدمات التي تقدّمها «هنا لتسريع الأعمال»، وهي شركة برمجة أردنية مسجّلة (ويُشار إليها بـ «نحن»). باستخدامك لموقعنا أو تعاقدك على أيٍّ من خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط.

1. الخدمات

نقدّم خدمات تصميم وبرمجة المواقع والتطبيقات من الصفر، وما يرتبط بها من استضافة، دعم فني، وتكامل مع خدمات خارجية. يُتّفق على نطاق كل مشروع وتفاصيله كتابياً قبل بدء العمل.

2. الباقات والأسعار

الأسعار المعروضة هي أسعار «تبدأ من»، ويُحدَّد السعر النهائي بناءً على متطلبات كل مشروع.

3. المدفوعات

تُعالَج المدفوعات إلكترونياً عبر مزوّد الدفع العالمي Stripe بشكل آمن ومتوافق مع معيار PCI-DSS. قد يُطلب دفعة مقدّمة قبل بدء العمل حسب الاتفاق.

جميع الأسعار بالدولار الأمريكي (USD) ما لم يُذكر خلاف ذلك. أنت مسؤول عن صحة بيانات الدفع التي تقدّمها.

4. التسليم والجدول الزمني

نلتزم بإنجاز مشروعك بأسرع وقتٍ ممكن ضمن الجدول الزمني المتفق عليه عند بدء العمل. قد تتأثر مدة التسليم بحجم التعديلات المطلوبة أو تأخّر استلام المحتوى والمعلومات اللازمة منك.

5. مسؤوليات العميل

6. التعديلات

تشمل باقاتنا تعديلات لا نهائية على المشروع حتى تحقيق رضاك ضمن نطاق العمل المتفق عليه. أما التعديلات التي تخرج عن النطاق الأصلي (إضافة ميزات أو صفحات جديدة) فتُعامَل كأعمال إضافية وتُسعّر بشكل منفصل.

7. الدومين والاستضافة

تشمل الباقات دومين .com مجاناً واستضافة لمدة سنة كاملة على بنية تحتية عالمية. بعد انتهاء السنة الأولى، يمكن تجديد الاستضافة والدومين بأسعار التكلفة.

8. الدعم الفني

نوفّر دعماً فنياً مجانياً لمدة ٣ أشهر بعد تسليم المشروع لإصلاح أي أخطاء تقنية. ويمكن تجديد عقد الدعم بعد ذلك بأسعار رمزية.

9. الاسترداد

نظراً لطبيعة الخدمات البرمجية المخصّصة، تُدرَس طلبات الاسترداد حسب مرحلة تقدّم المشروع. إذا لم يُبدأ العمل الفعلي بعد، يمكن استرداد الدفعة المقدّمة كاملةً. بعد بدء العمل، يُحتسب المبلغ المستحق مقابل ما أُنجز من عمل. للاستفسار عن أي طلب استرداد، تواصل معنا عبر Support@here-jo.com.

10. الملكية الفكرية

عند سداد كامل المبلغ المتفق عليه، تنتقل إليك ملكية المنتج النهائي (الموقع أو التطبيق) والمحتوى الخاص بك. نحتفظ بحقنا في عرض المشروع ضمن معرض أعمالنا ما لم يُتفق كتابياً على خلاف ذلك.

11. حدود المسؤولية

نقدّم خدماتنا بأعلى معايير الجودة والمهنية. ومع ذلك، لا نتحمّل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية، ولا عن أعطال ناتجة عن خدمات أطراف ثالثة خارجة عن سيطرتنا. تقتصر مسؤوليتنا القصوى على قيمة المبلغ المدفوع مقابل الخدمة المعنية.

12. إنهاء الخدمة

يحق لأيٍّ من الطرفين إنهاء التعاقد بإشعار كتابي. في حال الإنهاء، تُسوّى المستحقات مقابل العمل المُنجز حتى تاريخ الإنهاء.

13. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، وتختص محاكمها بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

14. تواصل معنا

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط:

البريد الإلكتروني: Support@here-jo.com

الهاتف / واتساب: +962 78 077 6868

الموقع: here-jo.com